Комплексная техническая поддержка специалистов по восстановлению данных
Инженеры компании ООО "АСЕ ЛАБОРАТОРИ" предоставляют информационно-консультационные услуги по эффективному использованию программно-аппаратных комплексов PC-3000, методик восстановления данных и удаленную помощь в восстановлении данных.

Внутренняя структура современных накопителей очень сложна и разнообразна, но благодаря опыту инженеров технической поддержки «АСЕ ЛАБОРАТОРИ» Вы можете получить обширные теоретические и практические знания в различных направлениях восстановления данных:

  • Файловые системы, их различия и нюансы;
  • Внутренняя структура современных накопителей, таких как HDD, SSD, RAID, USB Флэш, mSD, SD, CF;
  • Особенности работы механики жестких дисков, в зависимости от поколения, бренда и семейства;
  • Особенности работы современных твердотельных SSD на базе различных типов NAND Флэш памяти и управляющих контроллеров.

Наряду с теорией, инженеры ООО “АСЕ ЛАБОРАТОРИ” помогают осваивать практические навыки при работе с термовоздушными станциями, разбираться в электронных схемах в случае аппаратных проблем с накопителем или любых других физических неисправностях, возникающих при работе с поврежденным накопителем.

Для успешного восстановления данных специалистам необходимо в равной степени освоить как специализированное программное обеспечение, так и существующие методики. В рамках и услуг технической поддержки, и информационно-консультационных услуг в форме семинаров инженеры ООО “АСЕ ЛАБОРАТОРИ” предоставляют способы решения задач восстановления данных.

Инженеры технической поддержки ООО “АСЕ ЛАБОРАТОРИ” помогают пользователям восстанавливать данные, используя следующее программное обеспечение, программно-аппаратные комплексы и инструменты:
  • Оказание помощи в поиске и подборе комплектующих для сборки компьютеров, оптимизированных под задачи восстановления данных;
  • Программно-аппаратные комплексы PC-3000, программное обеспечение PC-3000;
  • Шестнадцатеричные HEX редакторы для просмотра служебной информации HDD/SSD, а так же редактирования образов ПЗУ считанных с упомянутых накопителей. Используются знания по работе с редакторами HEX Editor NEO, HexEdit;
  • Инструменты для безопасного извлечения блока голов из жесткого диска для последующей пересадки с донорского HDD на пациента HDD;
  • Программаторы SUPERPRO 500P, Pogo Pin UPDI Reader, PC-3000 Flash для чтения ПЗУ с плат электроники HDD и NAND Флэш микросхем;
  • Анализаторы сигналов АКИП-9102, GoodWill GLA-1032 для определения распиновок mSD, USB и SD карт памяти в монолитном исполнении;
  • Термовоздушные станции Lukey-702 и их аналоги;
  • Оптические микроскопы МБС-10 и электронные видеомикроскопы High Cloud 48Мп.
Для различных типов ПАК и/или ПО предусмотрены определенные типы услуг технической поддержки:

Наименование услуги

Подробнее об услуге

Услуги по технической поддержке программно‑аппаратного комплекса PC-3000 Express
Техническая поддержка по следующим вопросам:
  • Глубокая диагностика и выявление проблем, связанных с внутренней структурой накопителя, чтение ПЗУ с плат электроники жесткого диска с помощью программаторов SUPERPRO 500P, Pogo Pin UPDI Reader и редактирование образов ПЗУ с помощью редакторов HEX Editor NEO, HexEdit;
  • Работа в технологическом режиме ПАК PC-3000 Express на уровне микропрограммы жесткого диска с возможностью ее ремонта;
  • Использование функций осциллоскопа для более углубленного анализа физического состояния жестких дисков;
  • Работа с жесткими дисками, оснащенными интерфейсами SATA, PATA (IDE).
Услуги по технической поддержке программно‑аппаратного комплекса PC-3000 Express System
Техническая поддержка по следующим вопросам:
  • Глубокая диагностика и выявление проблем, связанных с внутренней структурой накопителя, чтение ПЗУ с плат электроники жесткого диска с помощью программаторов SUPERPRO 500P, Pogo Pin UPDI Reader и редактирование образов ПЗУ с помощью редакторов HEX Editor NEO, HexEdit;
  • Работа в технологическом режиме ПАК PC-3000 Express System на уровне микропрограммы жесткого диска с возможностью ее ремонта и восстановления;
  • Использование функций осциллоскопа для более углубленного анализа физического состояния жестких дисков;
  • Восстановление данных с жестких дисков, оснащенных интерфейсами SATA, PATA (IDE).
Услуги по технической поддержке программно‑аппаратного комплекса PC-3000 Express RAID System
Техническая поддержка по следующим вопросам:
  • Анализ метаданных и внутренних структур RAID массива для автоматического определения конфигурации накопителей, участвующих в нем;
  • Глубокая диагностика и выявление проблем, связанных с внутренней структурой накопителя, чтение ПЗУ с плат электроники жесткого диска с помощью программаторов SUPERPRO 500P, Pogo Pin UPDI Reader и редактирование образов ПЗУ с помощью редакторов HEX Editor NEO, HexEdit;
  • Работа в технологическом режиме ПАК PC-3000 Express RAID System на уровне микропрограммы жесткого диска с возможностью ее ремонта и восстановления;
  • Использование функций осциллоскопа для более углубленного анализа физического состояния жестких дисков;
  • Восстановление данных с жестких дисков, оснащенных интерфейсами SATA, PATA (IDE).
Услуги по технической поддержке программно‑аппаратного комплекса PC-3000 Express SSD System
Техническая поддержка по следующим вопросам:
  • Глубокая диагностика и выявление проблем, связанных с внутренней структурой накопителя;
  • Работа в технологическом режиме ПАК PC-3000 Express SSD System на уровне микропрограммы жестких дисков и твердотельных накопителей с возможностью ремонта и восстановления их микропрограммы;
  • Восстановление работоспособности части микропрограммы, отвечающей за трансляцию физических блоков NAND микросхем памяти в логические сектора;
  • Использование функций осциллоскопа для более углубленного анализа физического состояния жестких дисков;
  • Восстановление данных с жестких дисков, оснащенных интерфейсами SATA, PATA (IDE), и твердотельных накопителей с интерфейсами SATA, mSATA, PATA (IDE), SATA M.2 и т.д.
Услуги по технической поддержке программно‑аппаратного комплекса PC-3000 Express Ultimate System
Техническая поддержка по следующим вопросам:
  • Глубокая диагностика и выявление проблем, связанных с внутренней структурой накопителя, чтение ПЗУ с плат электроники жесткого диска с помощью программаторов SUPERPRO 500P, Pogo Pin UPDI Reader и редактирование образов ПЗУ с помощью редакторов HEX Editor NEO, HexEdit;
  • Работа в технологическом режиме ПАК PC-3000 Express Ultimate System на уровне микропрограммы жестких дисков и твердотельных накопителей с возможностью ремонта и восстановления их микропрограммы;
  • Восстановление работоспособности части микропрограммы, отвечающей за трансляцию физических блоков NAND микросхем памяти в логические сектора;
  • Анализ метаданных и внутренних структур RAID массива для автоматического определения конфигурации накопителей, участвующих в нем;
  • Использование функций осциллоскопа для более углубленного анализа физического состояния жестких дисков;
  • Восстановление данных с жестких дисков, оснащенных интерфейсами SATA, PATA (IDE), и твердотельных накопителей с интерфейсами SATA, mSATA, PATA (IDE), SATA M.2 и т.д.
Услуги по технической поддержке программно‑аппаратного комплекса PC-3000 UDMA
Техническая поддержка по следующим вопросам:
  • Глубокая диагностика и выявление проблем, связанных с внутренней структурой накопителя, чтение ПЗУ с плат электроники жесткого диска с помощью программаторов SUPERPRO 500P, Pogo Pin UPDI Reader и редактирование образов ПЗУ с помощью редакторов HEX Editor NEO, HexEdit;
  • Работа в технологическом режиме ПАК PC-3000 UDMA на уровне микропрограммы жесткого диска с возможностью ее ремонта;
  • Работа с жесткими дисками, оснащенными интерфейсами SATA, PATA (IDE).
Услуги по технической поддержке программно‑аппаратного комплекса PC-3000 UDMA System
Техническая поддержка по следующим вопросам:
  • Глубокая диагностика и выявление проблем, связанных с внутренней структурой накопителя, чтение ПЗУ с плат электроники жесткого диска с помощью программаторов SUPERPRO 500P, Pogo Pin UPDI Reader и редактирование образов ПЗУ с помощью редакторов HEX Editor NEO, HexEdit;
  • Работа в технологическом режиме ПАК PC-3000 UDMA System на уровне микропрограммы жесткого диска с возможностью ее ремонта и восстановления;
  • Восстановление данных с жестких дисков, оснащенных интерфейсами SATA, PATA (IDE).
Услуги по технической поддержке программно‑аппаратного комплекса PC-3000 UDMA RAID System
Техническая поддержка по следующим вопросам:
  • Анализ метаданных и внутренних структур RAID массива для автоматического определения конфигурации накопителей, участвующих в нем;
  • Глубокая диагностика и выявление проблем, связанных с внутренней структурой накопителя, чтение ПЗУ с плат электроники жесткого диска с помощью программаторов SUPERPRO 500P, Pogo Pin UPDI Reader и редактирование образов ПЗУ с помощью редакторов HEX Editor NEO, HexEdit;
  • Работа в технологическом режиме ПАК PC-3000 UDMA RAID System на уровне микропрограммы жесткого диска с возможностью ее ремонта и восстановления;
  • Восстановление данных с жестких дисков, оснащенных интерфейсами SATA, PATA (IDE).
Услуги по технической поддержке программно‑аппаратного комплекса PC-3000 UDMA SSD System
Техническая поддержка по следующим вопросам:
  • Глубокая диагностика и выявление проблем, связанных с внутренней структурой накопителя;
  • Работа в технологическом режиме ПАК PC-3000 UDMA SSD System на уровне микропрограммы жестких дисков и твердотельных накопителей с возможностью ремонта и восстановления их микропрограммы;
  • Восстановление работоспособности части микропрограммы, отвечающей за трансляцию физических блоков NAND микросхем памяти в логические сектора;
  • Восстановление данных с жестких дисков, оснащенных интерфейсами SATA, PATA (IDE), и твердотельных накопителей с интерфейсами SATA, mSATA, PATA (IDE), SATA M.2 и т.д.
Услуги по технической поддержке программно‑аппаратного комплекса PC-3000 UDMA Ultimate System
Техническая поддержка по следующим вопросам:
  • Глубокая диагностика и выявление проблем, связанных с внутренней структурой накопителя, чтение ПЗУ с плат электроники жесткого диска с помощью программаторов SUPERPRO 500P, Pogo Pin UPDI Reader и редактирование образов ПЗУ с помощью редакторов HEX Editor NEO, HexEdit;
  • Работа в технологическом режиме ПАК PC-3000 UDMA Ultimate System на уровне микропрограммы жестких дисков и твердотельных накопителей с возможностью ремонта и восстановления их микропрограммы;
  • Восстановление работоспособности части микропрограммы, отвечающей за трансляцию физических блоков NAND микросхем памяти в логические сектора;
  • Анализ метаданных и внутренних структур RAID массива для автоматического определения конфигурации накопителей, участвующих в нем;
  • Восстановление данных с жестких дисков, оснащенных интерфейсами SATA, PATA (IDE), и твердотельных накопителей с интерфейсами SATA, mSATA, PATA (IDE), SATA M.2 и т.д.
Услуги по технической поддержке программно‑аппаратного комплекса PC-3000 Portable III/PRO System
Техническая поддержка по следующим вопросам:
  • Глубокая диагностика и выявление проблем, связанных с внутренней структурой накопителя, чтение ПЗУ с плат электроники жесткого диска с помощью программаторов SUPERPRO 500P, Pogo Pin UPDI Reader и редактирование образов ПЗУ с помощью редакторов HEX Editor NEO, HexEdit;
  • Работа в технологическом режиме ПАК PC-3000 Portable III/PRO System на уровне микропрограммы жесткого диска с возможностью ее ремонта и восстановления;
  • Использование функций осциллоскопа ПАК PC-3000 Portable PRO RAID System для более углубленного анализа физического состояния жестких дисков;
  • Восстановление данных с жестких дисков, оснащенных интерфейсами SATA, PATA (IDE), SAS, USB, a также с логически неисправных USB Flash устройств.
Услуги по технической поддержке программно‑аппаратного комплекса PC-3000 Portable III/PRO RAID System
Техническая поддержка по следующим вопросам:
  • Анализ метаданных и внутренних структур RAID массива для автоматического определения конфигурации накопителей, участвующих в нем;
  • Глубокая диагностика и выявление проблем, связанных с внутренней структурой накопителя, чтение ПЗУ с плат электроники жесткого диска с помощью программаторов SUPERPRO 500P, Pogo Pin UPDI Reader и редактирование образов ПЗУ с помощью редакторов HEX Editor NEO, HexEdit;
  • Работа в технологическом режиме ПАК PC-3000 Portable III/PRO RAID System на уровне микропрограммы жесткого диска с возможностью ее ремонта и восстановления;
  • Использование функций осциллоскопа ПАК PC-3000 Portable PRO RAID System для более углубленного анализа физического состояния жестких дисков;
  • Восстановление данных с жестких дисков, оснащенных интерфейсами SATA, PATA (IDE), SAS, USB, a также с логически неисправных USB Flash устройств.
Услуги по технической поддержке программно‑аппаратного комплекса PC-3000 Portable III/PRO SSD System
Техническая поддержка по следующим вопросам:
  • Глубокая диагностика и выявление проблем, связанных с внутренней структурой накопителя;
  • Работа в технологическом режиме ПАК PC-3000 Portable III/PRO SSD System на уровне микропрограммы жестких дисков и твердотельных накопителей с возможностью ремонта и восстановления их микропрограммы;
  • Восстановление работоспособности части микропрограммы, отвечающей за трансляцию физических блоков NAND микросхем памяти в логические сектора;
  • Использование функций осциллоскопа ПАК PC-3000 Portable PRO SSD System для более углубленного анализа физического состояния жестких дисков;
  • Восстановление данных с жестких дисков, оснащенных интерфейсами SATA, PATA (IDE), SAS, USB, с твердотельных накопителей с интерфейсами SATA, mSATA, PATA (IDE), NVMe, AHCI, USB, M.2, U.2 и т.д., a также с логически неисправных USB Flash устройств.
Услуги по технической поддержке программно‑аппаратного комплекса PC-3000 Portable III/PRO Ultimate System
Техническая поддержка по следующим вопросам:
  • Глубокая диагностика и выявление проблем, связанных с внутренней структурой накопителя, чтение ПЗУ с плат электроники жесткого диска с помощью программаторов SUPERPRO 500P, Pogo Pin UPDI Reader и редактирование образов ПЗУ с помощью редакторов HEX Editor NEO, HexEdit;
  • Работа в технологическом режиме ПАК PC-3000 Portable III/PRO Ultimate System на уровне микропрограммы жестких дисков и твердотельных накопителей с возможностью ремонта и восстановления их микропрограммы;
  • Восстановление работоспособности части микропрограммы, отвечающей за трансляцию физических блоков NAND микросхем памяти в логические сектора;
  • Анализ метаданных и внутренних структур RAID массива для автоматического определения конфигурации накопителей, участвующих в нем;
  • Использование функций осциллоскопа ПАК PC-3000 Portable PRO Ultimate System для более углубленного анализа физического состояния жестких дисков;
  • Восстановление данных с жестких дисков, оснащенных интерфейсами SATA, PATA (IDE), SAS, USB, с твердотельных накопителей с интерфейсами SATA, mSATA, PATA (IDE), NVMe, AHCI, USB, M.2, U.2 и т.д., a также с логически неисправных USB Flash устройств.
Услуги по технической поддержке программного обеспечения PC-3000 SSD
Техническая поддержка по следующим вопросам:
  • Глубокая диагностика и выявление проблем, связанных с внутренней структурой твердотельных накопителей;
  • Работа в технологическом режиме ПО PC-3000 SSD на уровне микропрограммы твердотельных накопителей с возможностью ремонта и восстановления их микропрограммы;
  • Восстановление работоспособности части микропрограммы, отвечающей за трансляцию физических блоков NAND микросхем памяти в логические сектора;
  • Восстановление данных с твердотельных накопителей с интерфейсами SATA, mSATA, PATA (IDE), M.2 и т.д.
Услуги по технической поддержке программно‑аппаратного комплекса PC-3000 SAS
Техническая поддержка по следующим вопросам:
  • Глубокая диагностика и выявление проблем, связанных с внутренней структурой накопителя, чтение ПЗУ с плат электроники жесткого диска с помощью программаторов SUPERPRO 500P, Pogo Pin UPDI Reader и редактирование образов ПЗУ с помощью редакторов HEX Editor NEO, HexEdit;
  • Работа в технологическом режиме ПАК PC-3000 SAS на уровне микропрограммы жесткого диска с возможностью ее ремонта;
  • Использование функций осциллоскопа для более углубленного анализа физического состояния жестких дисков;
  • Работа с жесткими дисками, оснащенными интерфейсами SATA, SAS.
Услуги по технической поддержке программно‑аппаратного комплекса PC-3000 SAS System
Техническая поддержка по следующим вопросам:
  • Глубокая диагностика и выявление проблем, связанных с внутренней структурой накопителя, чтение ПЗУ с плат электроники жесткого диска с помощью программаторов SUPERPRO 500P, Pogo Pin UPDI Reader и редактирование образов ПЗУ с помощью редакторов HEX Editor NEO, HexEdit;
  • Работа в технологическом режиме ПАК PC-3000 SAS System на уровне микропрограммы жесткого диска с возможностью ее ремонта и восстановления;
  • Использование функций осциллоскопа для более углубленного анализа физического состояния жестких дисков;
  • Работа с жесткими дисками, оснащенными интерфейсами SATA, SAS.
Услуги по технической поддержке программно‑аппаратного комплекса PC-3000 SAS RAID System
Техническая поддержка по следующим вопросам:
  • Глубокая диагностика и выявление проблем, связанных с внутренней структурой накопителя, чтение ПЗУ с плат электроники жесткого диска с помощью программаторов SUPERPRO 500P, Pogo Pin UPDI Reader и редактирование образов ПЗУ с помощью редакторов HEX Editor NEO, HexEdit;
  • Работа в технологическом режиме ПАК PC-3000 SAS RAID System на уровне микропрограммы жесткого диска с возможностью ее ремонта и восстановления;
  • Анализ метаданных и внутренних структур RAID массива для автоматического определения конфигурации накопителей, участвующих в нем;
  • Использование функций осциллоскопа для более углубленного анализа физического состояния жестких дисков;
  • Работа с жесткими дисками, оснащенными интерфейсами SATA, SAS.
Услуги по технической поддержке программно‑аппаратного комплекса PC-3000 Flash
Техническая поддержка по следующим вопросам:
  • Анализ считанного образа микросхемы и реконструкция файловой структуры;
  • Сборка образа путем устранения влияния контроллера и сканирование считанных образов;
  • Поиск файлов по Hex-заголовкам после завершения реконструкции файловой структуры.
  • Восстановление данных с USB флеш устройств, карт памяти Micro SD, SD и CF, MS, xD, MMC и с диктофонов.
Услуги по технической поддержке программно‑аппаратного комплекса PC-3000 Mobile PRO
Техническая поддержка по следующим вопросам:
  • Базовый анализ внутренней файловой системы мобильного устройства;
  • Восстановление данных с мобильных устройств на платформе Андроид на базе процессорных чипсетов производства MediaTek, Qualcomm, Unisoc и Spreadtrum.
Услуги по технической поддержке программно‑аппаратного комплекса SAS Adapter with Special Software Utilities
Техническая поддержка по следующим вопросам:
  • Глубокая диагностика и выявление проблем, связанных с внутренней структурой накопителя, чтение ПЗУ с плат электроники жесткого диска с помощью программаторов SUPERPRO 500P, Pogo Pin UPDI Reader и редактирование образов ПЗУ с помощью редакторов HEX Editor NEO, HexEdit;
  • Работа в технологическом режиме ПАК SAS Adapter with Special Software Utilities на уровне микропрограммы жесткого диска с возможностью ее ремонта и восстановления;
  • Работа с жесткими дисками, оснащенными интерфейсами SATA, SAS.
Стоимость: в связи с тем, что цены на оказываемые услуги являются коммерческой тайной и зависят от множества факторов (объема услуг, программ лояльности, количества приобретаемых типов услуг, количества ПАК и/или ПО, на которые необходимо оказать техническую поддержку, курса валют и др.), стоимость формируется индивидуально для каждого клиента. Для получения актуального коммерческого предложения свяжитесь с нами по телефону или электронной почте.
Код видов ИТ-деятельности (по приказу Минцифры №449) – 1.01
Отправить запрос